Các cách quản lý tiền gửi tiết kiệm ngân hàng hiệu quả nhất

Hàng loạt các vụ mất tiền tại các ngân hàng đã và đang gióng lên hồi chuông cảnh báo với cách quản lý tiền gửi tiết kiệm ngân hàng hiện nay của khách hàng.

Các cách quản lý tiền gửi tiết kiệm ngân hàng hiệu quả nhất

Hàng loạt các vụ mất tiền tại các ngân hàng đã và đang gióng lên hồi chuông cảnh báo với cách quản lý tiền gửi tiết kiệm ngân hàng hiện nay của khách hàng. Dưới đây là các cách kiểm tra số dư gửi tiết kiệm ngân hàng giúp khách hàng yên tâm hơn trong quá trình sử dụng.

Kiểm tra lại số dư sổ tiết kiệm ngay khi gửi

Theo lời khuyên của ngân hàng, các rủi ro từ nhân viên nếu có thường xảy ra ngay sau khi khách hàng mở sổ tiết kiệm. Nguyên tắc chung là ngay sau khi mở sổ tại phòng giao dịch là khách hàng nên chủ động kiểm tra xem tiền mình gửi đã vào hệ thống của ngân hàng chưa. Không ít các vụ việc gần đây, nhân viên ngân hàng sai sót khiến khách hàng phàn nàn hoặc thậm chí đâm đơn kiện vì sai lệch số tiền gửi, hoặc không có tiền trong tài khoản. Có nhiều khách hàng phòng tránh mất tiền bằng cách đến một chi nhánh khác của ngân hàng nhờ kiểm tra lại trên hệ thống. Tuy nhiên, cách này lại mất thời gian đi lại trong khi hiệu quả chưa thực sự cao.

Kiểm tra tiền gửi sau khi giao dịch

 Kiểm tra số dư ngay sau khi giao dịch

>>> Tìm hiểu ngay: Tiền gửi tiết kiệm qua đêm, bạn đã nghe đến?

Gọi điện lên tổng đài chăm sóc dịch vụ

Cách thức này khá hữu hiệu nhưng khách hàng cần khai báo thông tin cá nhân với các nhân viên tổng đài để được kiểm tra số dư của mình. Tổng đài của mọi ngân hàng đều tự động ghi âm cuộc gọi, đây sẽ là bằng chứng cần thiết cho khách hàng nếu sau này xảy ra phát sinh.

Tuy nhiên, nhược điểm là nhiều ngân hàng, tổng đài dịch vụ rất khó liên lạc và có thể mất phí gọi (nếu gọi các số đầu 1900xxx). Ngoài ra, khách hàng không muốn lộ thông tin cá nhân, số tài khoản nên họ ngần ngại với cách gọi điện trực tiếp.

Kiểm tra trên Internet Banking

Đây là cách kiểm tra đơn giản và tiện lợi nhất hiện nay. Khách hàng chỉ cần truy cập vào ebank của ngân hàng, nhập tài khoản, mật khẩu rồi truy vấn. Khi truy cập Internet Banking (mobile banking), bạn có thể dễ dàng kiểm tra được cả số dư tài khoản thanh toán lẫn số dư tại các sổ tiết kiệm (dù gửi tại quầy hay gửi online).

Tuy nhiên, nhược điểm là không phải ngân hàng nào cũng có hình thức Internet Banking này. Ngoài ra, những dịch vụ của ngân hàng như Mobile Banking thường mất phí nên một số khách không muốn chi tiền. Một số lần truy cập vào hệ thống Internet Banking khi quên mật khẩu, khách hàng phải ra ngân hàng để làm lại, đây thực sự là điều khiến khánh hàng cảm thấy khó chịu.

Internet Banking ngày càng phổ biến

Internet Banking ngày càng phổ biến

>>> Bài viết liên quan: Gửi tiết kiệm ngân hàng dành cho sinh viên - An toàn và sinh lời

Nhắn tin SMS Banking

Hầu hết các ngân hàng đều cung cấp dịch vụ nhắn tin truy vấn số dư tài khoản thanh toán (phí thường là 1.000 đồng một tin nhắn hay hàng tháng là 8.800 đồng). Tuy nhiên, dịch vụ truy vấn số dư sổ tiết kiệm chưa phổ biến lắm.

Sau hàng loạt vụ sổ tiết kiệm "bốc hơi" gần đây, một số ngân hàng đã có dịch vụ nhắn tin truy vấn số dư thẻ tiết kiệm. Để nắm được cú pháp nhắn tin của từng ngân hàng, bạn có thể liên hệ với Trung tâm chăm sóc khách hàng của các ngân hàng để được hỗ trợ.

SMS Banking hỗ trợ đắc lực bạn

 SMS Banking cũng đã và đang được nhiều người lựa chọn.

Dùng QR Code

Nhiều ngân hàng nước ngoài tích hợp sẵn ứng dụng QR Code trên mỗi sổ tiết kiệm họ phát hành cho khách hàng. Tuy nhiên, ở Việt Nam, hiện có duy nhất Ngân hàng Tiên Phong hỗ trợ ứng dụng này, cho phép người dùng quét mã QR Code trên sổ tiết kiệm bằng ứng dụng của ngân hàng để biết sổ thật hay giả, tình trạng sổ tiết kiệm đã vào hệ thống chưa.

Việc sử dụng QR Code chưa thực sự phát triển tại Việt Nam, để dùng được mã người dùng có các thiết bị kết nối với internet và có cách phần mềm đọc mã khiến nhiều khách hàng chưa thể tiếp cận được.

Mã QR Code vẫn còn hạn chế ở Việt Nam

Mã QR Code vẫn còn hạn chế ở Việt Nam

Với khách hàng, việc để cho họ tin tưởng vào dịch vụ, uy tín và chất lượng là rất quan trọng. Tài sản của khách hàng cần được ngân hàng đảm bảo dưới mọi hình thức, càng ít rủi ro từ ngân hàng thì khách hàng càng đặt niềm tin và giao tài sản của mình nhiều hơn. Những cách thức giúp khách hàng quản lí tiền gửi tiết kiệm ngân hàng đến từ phía ngân hàng càng nhiều và hiệu quả càng khiến khách hàng an tâm trong mọi cuộc giao dịch.


Ý Kiến

tuyệt vời
This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

tin này chính xác không nhỉ?
This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

quá hay
This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

chuẩn đấy
This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

ủng hộ
This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

Tin hay
This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

tốt quá, đang cần tìm hiểu
This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

tin hay quá
This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

cùng phát triển nhé
This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

có vẻ ok đấy
This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

Tin hay
This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

chuẩn đấy
This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.